¿Qué es el coaching?
Es el proceso de acompañar, instruir y
entrenar a una persona o grupo, con el objeto de alcanzar metas o desarrollar
habilidades especificas ya sean: individuales, grupales, empresariales,
presencial, online, retroalimentación (documentos)
Origen del coaching:
El término viene del deporte, los científicos de la gerencia, investigaron el funcionamiento de los equipos deportivos y esas conductas las trasladaron a la gestión de las organizaciones, obteniendo buenos resultados en el siguiente orden: Equipos, Trabajo en equipo, Equipos de trabajo, Equipos de alto desempeño, Equipos triunfadores, Coaching.
GERENCIA TRADICIONAL VERSUS COACHING
Gerente llega a la oficina se va a su
despacho y manda a llamar a los colaboradores a los que se les desea dar
instrucciones.
El coach, llega a la cancha y se ajunta
con su equipo, les explica lo que se desea realizar, se asegura que se
comprenda perfectamente, se define las metas y se procede con motivación y
deseo de superación.
Proceso de coaching:
1.
Contacto inicial para conocimiento de
las necesidades.
2.
Escucha activa mientras se recibe la
información inicial.
3.
Cuide su lenguaje oral y corporal.
4.
Haga preguntas que ayuden a conocer
mejor el problema y no gesticule mientras recibe la respuesta ni aprobando ni
desaprobando.
5.
Establezca metas concretas, logros
tangibles a obtener en un tiempo determinado.
6.
Identificar brechas de conocimiento,
puede ser técnico o metodológico.
7.
Acompañar en la acción
estableciendo momentos previos y durante la acción.
8.
Verificación y retroalimentación.
9.
Evaluación.
Les comparto un enlace para que puedan investigar mas acerca del tema.
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